Im Tab Verlauf innerhalb des Menüpunktes Anfragen finden Sie alle Compliance-Anfragen, die bereits eingereicht oder zurückgezogen wurden. Im Gegensatz zum Tab Informationsanfragen, der die noch offenen Anfragen zeigt, dient der Verlauf als Archiv, in dem Sie den Bearbeitungsstand vergangener Compliance-Anfragen jederzeit nachvollziehen, aber keine Änderungen mehr vornehmen können.
Mit dieser Übersichtsseite arbeiten Sie wie folgt:
Filtern der Liste
| Stellen Sie sicher, dass Sie sich im osapiens Supplier Portal befinden und im Menüpunkt Anfragen der Tab Verlauf aktiviert ist. |
| Oberhalb der Kacheln , die alle Anfragen anzeigen, finden Sie die Filterleiste. |
| Über das Filterfeld Typ können Sie die Liste gezielt auf Produkt-Compliance-Anfragen eingrenzen, um nur Compliance-Anfragen anzuzeigen. Weitere Typen wie Grundstücksdatenanfrage oder Emissionsdatenanfrage werden dann ausgeblendet. |
| Zusätzlich lässt sich die Liste nach Kunde und Datum filtern, um gezielt nach Anfragen eines bestimmten Geschäftspartners oder zu einem bestimmten Zeitpunkt zu suchen. |
| Durch Klick auf das Icon |
| Beachten Sie, dass Sie danach auf das Icon |
können Sie die eingestellten Filter zurücksetzen.
klicken müssen, um die Anzeige zu aktualisieren.
Aufbau der Kacheln
| Stellen Sie sicher, dass Sie sich im osapiens Supplier Portal befinden und im Menüpunkt Anfragen der Tab Verlauf aktiviert ist. |
| Jede Compliance-Anfrage wird als Kachel mit dem Titel Compliance-Anfrage, Datum und Uhrzeit sowie einer kurzen Beschreibung angezeigt. |
| Ein farbiges Abzeichen zeigt den aktuellen Status:
|
| Durch Klick auf die Schaltfläche Anfrage ansehen können Sie die jeweilige Anfrage im Detail einsehen. |
Detailansicht einer abgeschlossenen Anfrage
| Stellen Sie sicher, dass Sie sich im osapiens Supplier Portal befinden und im Menüpunkt Anfragen der Tab Verlauf aktiviert ist. |
| Klicken Sie auf die Schaltfläche Anfrage ansehen bei einer abgeschlossenen Anfrage, die durch ein grünes Abzeichen mit der Aufschrift Geteilt am [Datum] gekennzeichnet ist. |
| Eine neue Seite erscheint. Im oberen Bereich sehen Sie unter dem Namen der Anfrage/Regulierung den Status der Anfrage (z. B. Vollständig), die Anzahl angefragter und gemeldeter Produkte, den anfragenden Geschäftspartner sowie die Daten, wann die Anfrage gesendet, zuletzt aktualisiert und wie sie fertiggestellt wurde (z. B. „1/1"). |
| In der Rubrik Gemeldete Produkte finden Sie eine Tabelle mit allen Produkten inklusive Name und ID etc. |
| Durch Klick auf |
| Mittels PDF herunterladen |
| Durch Klick auf |
können Sie die angezeigten Spalten anpassen.
können Sie die von Ihnen ausgefüllte Anfrage als PDF herunterladen.
können Sie nach Produkten mit einer bestimmten ID suchen. 
Detailansicht einer zurückgezogenen Anfrage
| Stellen Sie sicher, dass Sie sich im osapiens Supplier Portal befinden und im Menüpunkt Anfragen der Tab Verlauf aktiviert ist. |
| Klicken Sie auf die Schaltfläche Anfrage ansehen bei einer zurückgezogenen Anfrage, die durch ein graues Abzeichen mit der Aufschrift Zurückgezogen gekennzeichnet ist. |
| Eine neue Seite erscheint. Im oberen Bereich sehen Sie unter dem Namen der Anfrage/Regulierung den Status der Anfrage (z. B. Zurückgezogen), die Anzahl angefragter und gemeldeter Produkte, den anfragenden Geschäftspartner sowie die Daten, wann die Anfrage gesendet, zuletzt aktualisiert und wie sie fertiggestellt wurde (z. B. „0/1"). |
| In der Rubrik Angefragte Produkte finden Sie eine Tabelle mit allen Produkten inklusive Name und ID etc. |
| Alle Schaltflächen zur Bearbeitung und zum Download sind ausgeblendet, da die Anfrage nicht mehr aktiv ist – die Ansicht dient ausschließlich zur Nachverfolgung dessen, was ursprünglich angefragt wurde. |
Der Tab Verlauf bietet somit eine lückenlose, rein lesende Übersicht über alle abgeschlossenen und zurückgezogenen Compliance-Anfragen, ohne dass darin noch Änderungen vorgenommen werden können.